El pasado 30 de enero de 2025 se implementó un nuevo sistema de doble autenticación para acceder a La Meva Salut con contraseña. Esta medida tiene como objetivo reforzar la seguridad y la protección de los datos personales de los usuarios.
¿CÓMO FUNCIONA?
Cuando un usuario accede a La Meva Salut con su código de usuario y contraseña, recibe un código único por SMS al número de teléfono que tiene registrado. Este código debe introducirse en una pantalla adicional para completar el proceso de autenticación.
Este cambio se ha aplicado tanto a la versión web como a la aplicación móvil de La Meva Salut.
OTRAS OPCIONES DE ACCESO
Además de la combinación de usuario y contraseña con doble autenticación, siguen estando disponibles otros sistemas de identificación digital:
– idCAT Móvil.
– Certificado digital o DNI electrónico (solo disponible para la versión web).
COMPROMISO CON LA SEGURIDAD DIGITAL
Esta medida forma parte de un conjunto de acciones orientadas a mejorar la seguridad de La Meva Salut. Entre las medidas recientes también se incluyen:
– Refuerzo de los criterios de seguridad de las contraseñas personales.
– Envío automático de notificaciones por correo electrónico cuando se modifican datos de contacto como el teléfono o el correo electrónico asociados a la cuenta.
Somos conscientes de que este cambio puede generar dudas, por lo que queremos recordar esta información y asegurarnos de que todos los usuarios la conozcan. El objetivo es garantizar una mayor protección de la información de salud de los usuarios, ofreciendo una experiencia segura y fiable.
